Chính sách giao hàng

Quý khách có thể đặt hàng thuốc không kê đơn trực tuyến qua trang web quanvuong.com.vn hoặc qua Hotline: 086 915 3113 để được hỗ trợ miễn phí

Phí giao hàng

Phí giao hàng sẽ tùy vào số lượng hàng hóa, địa chỉ và các yêu cầu về đơn hàng mà Quân Vương sẽ thông báo sau khi chốt đơn hàng.

Hình thức thanh toán

Quân Vương áp dụng 03 hình thức thanh toán cụ thể như sau:

• Thanh toán tại chỗ (Ship COD): Quân Vương sẽ gọi lại cho khách hàng để xin địa chỉ giao hàng tận nơi và nhận thanh toán tại chỗ.

• Thanh toán qua thẻ ngân hàng: Chấp nhận thanh toán nhiều thương hiệu và loại thẻ bao gồm thẻ ATM, thẻ Visa, MasterCard,…

• Chuyển khoản trước: Khách hàng có thể chọn chuyển khoản trước vào tài khoản của Quân Vương

Giao hàng tiêu chuẩn

Quân Vương giao hàng tiêu chuẩn trong vòng 3 đến 5 ngày kể từ ngày xác nhận đơn đặt hàng.

Đối với thời điểm cao điểm hoặc một số địa phương thời gian này có thể chậm hơn 2 đến 3 ngày.

Giao hàng hỏa tốc

Đối với khách hàng cần giao hàng hỏa tốc, chúng tôi sẽ hỗ trợ tìm kiếm đối tác vận chuyển, chi phí phát sinh sẽ do khách hàng thanh toán.

Kiểm tra hàng trước khi thanh toán

Trước khi thanh toán cho đơn hàng, quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao nhận mở kiện hàng để kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (không bao gồm việc dùng thử sản phẩm).

Trong trường hợp quý khách không hài lòng với bất kì sản phẩm trong đơn hàng, ngay tại thời điểm được giao hàng, quý khách vui lòng từ chối không nhận toàn bộ kiện hàng hoặc thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng và hoàn trả lại cho bưu tá giao hàng.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Hotline 086 915 3113 của Quân Vương để được hỗ trợ nhanh chóng.